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欢迎访问浙江星络网络有限公司（以下简称“星络”或者“我们”）网站并关注我们提供的产品和服务。 在使用星络官网（以实际展示名称为准）之前，请您务必仔细阅读和理解星络用户许可协议（以下简称“协议”）中规定的所有条款，在确定充分理解后选择接受或不接受《协议》的条款；一旦您完成”同意”《协议》与《星络隐私政策》或开始使用星络产品或服务，即表明您已阅读并同意接受协议条款的约束。如您“不同意”《协议》与《星络隐私政策》中任何条款，您应不再进行下一步或停止注册、安装或使用。
《星络用户许可协议》是您与公司之间就注册、登录星络网站以及归属于星络的各类型客户端，如APP，以下称“星络网站”）、安装以及使用我们提供的软件、产品和服务而订立的合法协议。为了访问和使用上述提及的"星络账号"产品和服务，您必须不加修改地接受本协议所有条款、条件以及通告。如果您没有完整地接受本协议条款，那么您应停止访问或使用"星络账号"产品和服务。星络再次提醒您审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是限制或免除责任的相应条款。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议条款。
1-1 账户说明
1-2 注册资格
1-3 账户注册
1-4 账户使用与安全
2-1 账户的冻结
您的星络账户（全部或部分权限或功能）在如下情况可能被冻结，星络将以邮件、站内信、短信、电话、系统信息或即时通信等方式通知您：
2-2 账户的注销
2-3 申诉
发生 2-1 和 2-2 条款的情况下，您应及时予以关注并按照程序进行申诉等后续操作。
您的信任对星络非常重要，星络深知用户信息安全的重要性，星络将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的信息安全可控。
3-1 您必须具有"星络账号"的账户，才能使用"星络账号"的产品和服务。若要设置一个帐户，您必须提供您的个人信息并在必要时更新该信息以使其保持最新状态。星络承诺将依据"星络账号" 隐私声明中的条款来使用您的个人信息，具体详见《星络隐私政策》。
4-1 本协议中所指的“软件”（以下简称“软件”）为星络开发并所有。软件的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与软件相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护，除涉及第三方授权的软件或技术外，星络享有上述知识产权。
4-2 部分软件产品含主控端、被控端两个部分，被控端需在远程计算机安装后，方可在主控端进行远程管理，如果您未经受控电脑方同意，采用非法手段运行、安装服务端程序，所引起的一切后果，由您承担全部责任。
4-3 未经星络书面同意，您不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权，星络保留追究上述未经许可行为的权利。
5-1 您了解并同意，您应承担因您使用星络的产品和服务、违反本协议条款或在您的账户下采取的任何行动而导致的任何第三方索赔。如果由此引起星络及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的，您应负责处理，并赔偿星络及其关联公司由此遭受的全部损失和责任。
5-2 在适用法律许可的范围内，星络不对与本协议条款有关或由本协议条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失承担赔偿责任。
5-3 星络在此提示，您在安装和使用星络软件、产品及服务期间应当遵守中华人民共和国的法律，不得危害网络安全，不得利用星络软件、产品和服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。星络不对您使用星络软件、产品及服务的违法或违约行为承担任何责任。
5-4 本协议适用于星络提供的需要注册或使用的全部软件、产品和服务。
5-5 您有权享受我们通过星络网站提供的软件安装、产品及服务。您同时还应根据本协议以及您在购买具体软件、产品以及服务时确认的相关条款和条件，履行及时支付义务（如有）并遵守各项产品和服务的单独协议。
6-1 您的权利和义务
6-1-4 您承诺不进行下列行为：
6-1-5 您不得利用星络互联网应用储存、发布、传输如下信息或者内容：违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息和教唆犯罪的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；妨碍互联网运行安全的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容，以及包含上述内容的链接等。您承认星络有权根据星络自己谨慎的判断来决定您发布的内容是否构成违反本协议条款或者国家的有关规定。您承诺在接到星络的通知后会进行调整以符合国家规定或者本协议条款约定，否则星络有权终止您对本协议条款项下的产品和服务的使用；
6-1-6 您承诺遵守所有中华人民共和国法律法规和国际上有关互联网和电子邮件的协议、规定、程序和惯例。特别地，您承诺不会在未得到收信人事先同意的情况下利用星络提供的互联网应用分发垃圾邮件、连锁邮件或任何商业性质、非商业性质的邮件；
6-1-7 您同意对进行或违反6-1-4、6-1-5和/或6-1-6的行为所产生的后果及对所发布、传输信息的内容所产生的影响、后果以及对星络或有关第三方的损失承担全部责任。您同意，发生上述事件，与星络没有任何关系，星络也不应对此对第三方承担任何责任或者义务。
6-1-8 您拥有星络提供的互联网应用服务的账号和密码；您对自己使用账号和密码的行为以及账号和密码的安全性负责，由于您未妥善保管或不当使用造成的账号和密码泄漏而引起的一切损失和后果均由您自行承担责任。
6-1-9 您享有独立使用其互联网应用的权利，并对其互联网应用账户中所有内容和进行的活动和发生的事件负全部责任。
6-1-10 您承认星络向您提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于星络所有，您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。
6-1-11 您不得干扰星络正常地提供产品和服务，包括但不限于：
6-1-12 在您需要获得星络帮助时，您须提供注册资料，星络因资料不详不能确认您身份及账号时，不能够提供相应的帮助，由此带来的一切后果由您自己承担。
6-1-13 您应对星络的技术情报和资料保密，同时星络不公开您的姓名、电子邮箱、账号和电话号码。除非：
6-1-14 作为您使用"星络账号"产品和服务的一个条件，您不得将"星络账号"产品和服务用于任何非法的或被本协议禁止的目的。您也不得在使用"星络账号"产品和服务时以任何方式损坏、禁用、过载或破坏"星络账号"的产品和服务或干扰任何其他方对"星络账号"产品和服务的使用和享受。您不得试图在未经授权的情况下访问任何与"星络账号"产品和服务关联的"星络账号" 账户、计算机系统或网络。您不得以任何方式获取或试图获取并非有意通过"星络账号"产品和服务提供的任何资料或信息。
6-1-15 在上述条款中所指的软件同大多数互联网软件一样，包括但不限于您的原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用您的资料，造成现实生活中的骚扰；您下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到您的计算机信息和数据的安全，继而影响星络“软件”的正常使用等等。您应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
6-1-16 非经星络或星络授权开发并正式发布的其它任何由上述提及的软件衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件，将可能导致不可预知的风险，由此产生的一切法律责任与纠纷一概与星络无关。您不得轻易下载、安装、使用此类软件，否则，星络有权在不事先通知您的情况下单方面终止您使用星络“软件”。
6-1-17 您不得通过其他未经星络授权开发的包括但不限于非法兼容型软件、程序或者其他非星络明示许可的方式，使用星络“软件”，否则，星络有权在不事先通知您的情况下单方面终止您使用星络“软件”。
6-1-18 您同意星络“软件”将会尽其合理努力以保护您的计算机资源及计算机通讯的隐私性和完整性，但是，您承认和同意星络不能就此事提供任何保证。
7-1 付款:您在获得星络付费产品及互联网应用服务开通前可以通过网上支付、银行转帐等方式向星络支付费用。
7-2 星络在收到款项后有义务向您提供发票，您需按照国家税务总局颁布的相关开具发票的法律法规以及星络的要求及时告知必要信息。
7-3 款项明细：以星络账号支付/消费明细内容为准。
8-1 有效期自星络提供的互联网应用服务开通之日起（或双方另行约定的时间）计算并以款项数额为依据计算服务期限。
8-2 发生下列情形服务期限则按照以下情况计算：
9-1 在服务有效期间，如果您提出终止要求，应提前一个月通知星络，但您已交纳的费用不得要求返还。您擅自终止服务给星络造成损害的应承担相应的责任。
9-2 因您的过错、违反法律或者本协议等原因，星络通告您后可以提前终止服务。
9-3 如果您违反其义务或者在本协议下的保证/承诺，星络有权终止您的互联网应用服务，并不退还您已支付款项，由此造成的损失由您负责。
9-4 如果您在付费服务到期且没有及时支付续约款项，则在服务有效期结束后，星络有权停止您的服务，由此带来的一切损失由您自行负责。
9-5 在服务期间或期满之后，您可自行续费或购买其他服务。
9-6 星络在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上的通路的阻塞造成互联网应用短时间的无法正常使用，此属正常情况，非星络的责任。
9-7 如果因星络原因造成不能为您提供正常服务，星络以天为单位向您赔偿损失。如果星络 连续72小时不能提供正常服务，您可以终止接受服务并可以要求赔偿损失，但非星络控制之内的原因引起的除外。赔偿总额以您已缴纳的当月服务费用为上限。
9-8 无论本协议因何原因中止或终止，在协议中止或终止前您的行为所导致的任何赔偿和责任，您必须完全且独立地承担责任。
9-9 星络或其相应的供应商对“星络账号”服务包含的或通过其获得的、用于任何目的的信息、软件、产品、服务和相关图表的适用性、可靠性、可供应性、及时性和准确性不作任何声明。所有这些信息、软件、产品、服务和相关图表都按“现状”提供而无任何种类的保证。星络和/或其相应的供应商在此否认所有与该等信息、软件、产品、服务和相关图表有关的保证与条件，包括所有有关适用性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示保证和条件。
在任何情况下，星络和/或其供应商均不对任何直接的、间接的、惩罚性的、偶然的、特别的、附带性的损失或其他任何形式的损失负责，包括但不限于由于使用或运行“星络账号”服务产生的或以任何方式与之相关的、以及由于延迟或不能使用“星络账号”服务、提供或不能提供服务、或由于从“星络账号”服务中获取的任何信息、软件、产品、服务、或任何其他因使用“星络账号”服务而产生的不能使用的损失及数据丢失的损失或利润的损失，无论该种损失是基于合同、侵权、疏忽、严格责任或其他而产生的，并且即使星络或其任何供应商已被告知损失的可能性。由于一些区域不允许对附带性或偶然性的损失进行排除或限制，上述限制可能对您并不适用。如果您对“星络账号”服务的任何部分或本协议条款的任何部分不满意，您唯一的和全部的解决方案就是停止继续使用“星络账号”服务。
10-1 与本协议条款有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。如协商不成，双方约定于公司注册所在地法院提起诉讼解决。
11-1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
11-2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素，以及自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等和社会事件如战争、动乱、政府行为等。
11-3 鉴于计算机、互联网的特殊性，因Y2K问题、黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件、互联网连通中断或者系统故障等非星络原因给用户或者第三方造成的损失不应由星络承担责任。
12-1 涉及"星络账号"服务的网页可能含有与其他网站（简称“链接站点”）的链接。链接站点并非由星络控制且星络对任何链接站点的内容不负责任，包括但不限于链接站点中包含的任何链接或对链接站点的任何改变或更新。星络对从任何链接站点接受的网上传播或任何其他形式的传输不负责任，如果链接站点未能正常运作，星络亦不负责任。星络仅出于便利之需向您提供这些链接，并且任何链接的包含并不意味着星络对该站点的认可或与其运行者的任何关联。您有责任查阅并遵守链接站点上发布的隐私声明及使用条款。
12-2 您完全负责处理与那些支持"星络账号"服务的第三方、或者在"星络账号"服务的网页中可被识别的第三方（包括广告客户）之间的事项，包括物品以及服务的传送和付款。
13-1 有关条款若被权威机关认定为无效，不影响其他条款的效力，也不影响本协议的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。
13-2 本协议条款适用中华人民共和国法律法规和计算机行业的规范。
13-3 任何一方对另一方当事人的商业秘密（包括但不限于经营和技术秘密、源代码、数据库等）均负有保密的义务。
13-4 任何一方变更通知、通讯地址或其他联系方式，应自变更之日起一个月内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
13-5 星络上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由，您同意星络可以将其权利和/或义务转让给相应的星络权利/义务的承受者。
13-6 应用服务有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者星络的有关陈述不一致或者相抵触的，以此为准。
13-7 星络有时希望更新或更改"星络账号"服务的条款、条件和通告，以此来反映服务中的更改、影响服务的法律条文中的更改或者其他合理的原因。您应该理解星络保留这些更改的权利，而且您应负责定期查阅这些条款、条件以及通告。当这些条款、条件以及通告发生更改后，您对"星络账号"服务的继续访问或使用构成了您对所有该等更改内容的同意。除非明确声明，否则所有对"星络账号"服务的更改或者改进都将取决于使用条款。
13-8 星络在相关页面上对于所提供的互联网应用服务的服务说明、价格说明、申请表格等均为本协议不可分割的一部分。
13-9 关于逾期未认领/未消费的账务管理规范
鉴于星络注册账号中存在大量长时间未进行账务认领和消费而星络又无法通知到您，给星络带来额外维护和管理成本并对公司运营产生一定影响。因此星络将对此类账号做出如下规范: 星络已在官网发布财务招领但超过180天尚未被认领的款项，您仅可认领后用于消费。 您的账号超过18个月未消费的账号余额，星络将对该账号余额冻结。您若需使用该余额消费，则需联系星络客服人员，重新激活该账号余额。
网络信息安全承诺书
本人（本公司）郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由本人（本公司）承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。
一、本人（本公司）承诺遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。
二、本人（本公司）已知悉并承诺遵守《电信业务经营许可管理办法》、《互联网IP地址备案管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、等国家相关部门有关文件的规定。
三、本人（本公司）保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。
四、本人（本公司）承诺严格按照国家相关的法律法规做好本人（本公司）网站的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员。
五、本人（本公司）承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。
六、本人（本公司）承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息：
1、反对宪法所确定的基本原则的；
2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3、损害国家荣誉和利益的；
4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
七、本人（本公司）承诺不从事下列危害计算机信息网络安全的活动：
1、未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
2、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
3、未经允许，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
5、其他危害计算机信息网络安全的。
八、本人（本公司）承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向政府监管部门报告并书面知会贵单位。
九、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，本人（本公司）直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由本人（本公司）直接赔偿。贵单位有权停止服务。
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